风河 专业服务 通过紧密联系客户,我们认识到,要想将嵌入式系统做强做大,需深耕以下六大方面。 设计服务 利用数十年行业应用经验,打造差异化知识产权。 了解更多... 管理服务 我们将竭力为您开发和部署操作系统平台。 了解更多... 安全认证 利用深厚的行业经验,实现跨行业安全认证。 了解更多... 安全服务 我们提供专业知识来武装客户,以确保关键任务和智能系统远离不断演变的威胁。 了解更多... 生命周期管理 我们将利用独特的专业技术,帮助您实现项目增值。 了解更多... 培训服务 通过正规教育培训,提升技术团队的技能,加快技术再造。 了解更多... 风河公司产品交付和服务部高级副总裁Amit Ronen在福布斯Futures In Focus播客中畅谈B2B客户致胜之路。 到2030年,在复杂的B2B世界中,客户成功的定义将被彻底颠覆。这不是因为个人关系,而是因为我们在利用AI工具共享数据、增加价值的同时,拉进了彼此的距离。 风河客户支持服务 风河客户支持服务旨在帮助您克服重重挑战,加快技术部署实施,并根据您的特定环境需求为您提供专属高级支持工程师团队、一对一服务热线以及在线支持网络。 数十年来,风河专注于智能系统的开发、部署和维护,积累了丰厚的经验。风河凭借先进的IP,可为客户提供企业级 SLA承诺的优质支持服务,是您可信赖的合作伙伴。风河客户服务评价满意率高达97%,始终为业内标杆。 风河公司已获得享有盛誉的服务能力及绩效标准(SCP)认证。这项认证是服务支持的黄金准则。 全方位的支持服务 项目越重要,所需的各项支持就越多。风河提供全方位的支持服务,以满足您的业务和支持需求,包括: 高级项目支持 对于开发时程要求严格的重大项目,我们会根据企业环境、应用和硬件要求,为您提供专属的支持团队。 阅读简介 长期支持 如果您的产品生命周期较长,且超过了风河嵌入式软件的维护期限,我们可提供咨询服务。 阅读简介 加速计划 针对注重结果的整体方案,风河加速计划涵盖个性化主动服务、培训和最高级支持。 了解更多详情 获取支持 访问我们的在线支持网络,可轻松获得7x24小时全天候支持,包括产品文档、补丁及其他资源。查阅客户支持案例,搜索常见的漏洞和暴露(CVE)数据库,下载板卡支持包(BSP)等。 访问支持网络